我内心的理想主义者经常想知道在这个过程中情感共鸣和品牌联系在哪里消失了。差不多十年后,现在在代理机构方面,整天向品牌推销创意,我们的决策过程通常保持不变。肯定有更好的方法吗? 当我们有 30 秒的时间在电视或广播上讲故事时,我们利用朗朗上口的音乐或声音,让消费者通过这些记住品牌。现在在数字时代,我们正在投资吸引消费者的注意力,而不是保留消费者的注意力,这意味着我们忽视了情感和神经科学主导的学习。我们似乎只玩弄一种感官:视觉,并针对视觉一致性进行了优化,但是,新时代营销已成为我所说的“品牌无纪律”的受害者,忘记了一个强大而有效的代理影响:声音。
一种可以唤起感情的东西——尤其是喜悦和 巴林 手机号码 渴望的感觉。想想巴甫洛夫的经典条件反射理论。音乐和声音绕过理性思维并唤起记忆,但很少有品牌以战略方式使用它们。如今的互联网优先品牌不一定拥有有形的存在,并且与消费者直接互动的范围也更小,任何接触点都成为建立情感联系的机会。 举个例子? Netflix 在其原作开头播放的助记符(显然)源自《纸牌屋》中弗兰克·安德伍德敲双桌的动作。品牌是自愿这么做的吗?不确定。但用户肯定已经习惯了将此作为 Netflix 原创作品即将播放的指示。 让我给你举一个本土的例子:例如,当司机到达你的位置时,会播放 Ola 的 kweek-kweek 声音,这是一种简单的、

诱导动作的声音,让你意识到汽车已经准备好离开。想象一下 Ola 将汽车喇叭声音从电影扩展到应用程序,以在汽车到达时通知用户。现在,这将是一个毫不费力的添加,使用户的品牌体验变得更好! 据我所知,大多数品牌都没有给予音乐和声音应有的重视,要么是因为他们认为没有人关注(我很抱歉,但你错了!),要么是因为他们在过程和事实中挣扎它的好处并不是立即显而易见的。除此之外,由于库存音乐很容易获得,代理商建议制作一首与电影的情绪和氛围相匹配的曲目。如果客户不喜欢怎么办?很简单,选择另一首曲目即可。没有考虑它是否会促进品牌故事。 品牌需要认识到声音的可能性,并与专家合作建立他们的声音个性,就像他们建立视觉指南一样。 |