理由？ 绝对是的，这实际上是问题的核心。最近的一次经历说明了原因： 顾客失踪案 最近，一家 公司向我提出了一个令人费解的情况。尽管这些特定客户对服务的满意度非常高，但他们在第一年内就有大量客户离开。 公司听我谈论客户幸福并不是客户成功的解决方案，因此他们认为我也许能够帮助他们解决困境。我深入研究后很快发现，一些客户注册的原因之一是为了满足临时需求。这些实际上是成功的客户，在最初几个月后就不再需要该服务。 更深入地观察，我发现其中许多客户也对解决方案有更长期的需求。但销售主管们已经认识到，为临时需要赢得客户会更容易、更快捷。在这种情况下，更少的对话和。
没有长期承诺会转化为更高效的销售流程。 在这种情况下，问题在于这个特定的购 菲律宾电话号码数据 买理由并不是续约的好理由。这是一个非常大的问题，因为除非顾客停留很长时间，否则大多数公司都不会赚钱。即使这些短期客户有利可图，整个企业的价值也会因高客户流失率而严重缩水。这就是为什么在订阅经济中，仅仅销售是正确的策略。 仅仅让客户加入是不够的，他们必须以正确的理由加入。 糟糕的购买理由 满足临时需求。
只是许多不良购买理由的一个例子。其他示例包括： 为错误的利益而购买（不合适） 带着错误的预期购买（超卖、低估） 购买功能而不是好处（演示销售） 购买是为了 尝试一下 （免费试用、选择退出） 购买单一功能（针对竞争对手进行销售） 随心所欲或情绪购买（关系销售、会议销售） 购买以用完可用预算（最后一刻出售） 购买成本最低的选项（折扣） 这些理由以及更多理由证明了一个简单的事实：如果不是所有购买理由都不是留下来的理由，那么并非所有购买理由都同样有效。 从你自己的经历来思考这个。 |
